91 - APP客户端
91 APP 客户端:把影视资讯的「核对」做到手机上
如果你在电脑上用过 91,大概知道我们做资讯的习惯:先把片单、评分、上线时间对一遍,再写成你能看懂的话。APP 客户端把这套流程搬到了手机上,但并不是简单把网页塞进一个壳。我们重新排了信息层级,把「来源」和「更新时间」放在你一眼能看到的位置,也把纠错入口做得更短。下面分几个部分说清楚:客户端能做什么、内容怎么核对、评分从哪来、出错后我们怎么处理。
一、客户端里有什么:片单、评分、上线提醒
打开 91 APP,首页是「最近值得看」和「即将上线」两条线。前者按编辑人工过筛的片单排列,后者按地区和时间标注,避免你点进去才发现是旧闻。每部影视条目页里,除了简介和演职员,我们还放了三个固定模块:评分来源、最后核对时间、纠错反馈。评分不是我们凭空打的,条目页会写明是来自站内编辑评分、合作影评人评分,还是聚合公开评分后的参考值;如果是聚合,会注明聚合范围和更新日期。
客户端还做了「上线提醒」:你标记想看的片子,到上线当天会收到一条通知,通知里带一句编辑核对过的说明,比如「已确认平台上线,片长 118 分钟」。这句话看起来多余,但它是人工核对留下的痕迹——机器抓取经常把预告片时长、花絮时长混进来,我们会在发布前改掉。
二、内容怎么核对:人工过一遍,再让机器跑一遍
影视资讯最容易出错的地方不是写错字,而是「张冠李戴」:把 A 片的导演写到 B 片、把点映说成公映、把旧档期当新档期。91 的做法是两道工序。第一道是编辑人工核对:每条资讯发布前,编辑要对照官方物料、平台页面或片方公开信息,至少确认两个独立来源;只有单一来源的,会在文中标注「待确认」,不会写成既定事实。第二道是机器巡检:客户端后台会定时比对条目字段,发现片名、时长、上线日期有变动就推给编辑复核,复核通过才更新。
这也是为什么你在 91 APP 里经常看到「最后核对:某月某日某时」。这个时间不是页面生成时间,而是人工确认过的时间。如果一条资讯超过 7 天没有复核,条目页会显示「信息可能变动」,提醒你先看最新版本。
三、评分从哪来:写清楚口径,不混着用
评分是影视站最容易糊弄人的地方。91 的规则是:不同来源的评分不混算。站内编辑评分按统一维度打分(剧本、表演、制作、可看性),每条评分背后有编辑署名和打分日期;合作影评人评分单独展示,附影评人主页链接;聚合参考分只作为「参考」出现,并注明聚合了哪些平台、抓取日期是哪天。你在客户端里点开评分旁边的「i」,能看到这段说明。
我们不做「一个总分打天下」,是因为口径不同的分数加在一起没有意义。比如某部片子在聚合平台是 7.2,站内编辑给的是 6.5,两个数会并列显示,并各自标注来源。你信哪个,由你判断。
四、48 小时纠错:你报错,我们限时回
再仔细的核对也会漏。客户端每条条目页底部有「报错」按钮,可以选错误类型:片名/演职员错误、上线时间错误、评分来源错误、其他。提交后,系统会给一个编号,48 小时内编辑必须给出处理结果:确认修改、确认无误并说明理由,或者转人工进一步核对。处理结果会回到你的消息中心,不用你反复刷新页面。
我们统计过,报错里最多的是「上线时间」和「演职员表」,这两类也是我们复核优先级最高的。对于确认修改的条目,页面会保留修改记录,写清楚改了什么、什么时候改的——这不是为了显得透明,而是让你下次看到类似信息时,知道该不该信。
- 人工核对:每条资讯至少两个独立来源,单一来源标注「待确认」。
- 评分来源:站内编辑、合作影评人、聚合参考分分开显示,不混算。
- 48 小时纠错:报错必回,处理结果可追溯,修改留痕。
- 更新时间:条目页显示人工核对时间,超 7 天提示「信息可能变动」。
91 APP 客户端不是功能最多的影视应用,但它尽量做到一件事:你看到的信息,有人核对过,也知道是谁、什么时候核对的。这对资讯站来说,比多几个花哨功能更重要。